Hundre går i timeshare- og ferieklubbfella hvert år
Av Otto Risanger
Risanger Nyheter - flere hundre nyheter og tips
Forbrukerrådet får bortimot hundre meldinger hvert år fra folk som vil ut av timeshare-avtale eller ferieklubb-avtale, sier fungerende leder i Forbruker Europa for Forbrukerrådet, Mathieu Veulemans.
Nettstedet til Forbruker Europa skriver:
- Det begynner så bra. Du blir stoppet av en tilsynelatende hyggelig person. Vedkommende spør om du vil delta i en markedsundersøkelse mot løfte om premie. Du har god tid og for en gang skyld vinner du en gratis middag med transport. Plutselig er du på en avsidesliggende hacienda og kjenner deg presset til å kjøpe en timeshare-leilighet. Depositumet på 70.000 kroner har du allerede betalt via kredittkortet.
FORSKJELLIG ANGRERETT Det er forskjellige regler for timeshare og ferieklubber:
- Timeshare-avtaler gir deg rett til å leie en leilgghet i minst tre år, mot en fast sum. Etter EØS-regler har du en ti dagers angrerett. Får du ikke vite om denne angreretten, vil du ha en utvidet frist på tre måneder. - For ferieklubber, som gir deg rabatterte opphold på spesielle hoteller og transport, finnes ingen lovfestet angrerett ennå. Til gjengjeld vil seriøse selskap tilby angrerett. Forbrukerrådet har laget noen gode råd før og etter kjøp som sikrer rettighetene dine som timeshare- eller ferieklubbkunde best mulig.
- Vi har også laget klagebrev som kan hjelpe deg, sier Veulemans.
GODE RÅD PÅ STEDET Betal aldri noe på forskudd.
Ikke gi selger fullmakt til å belaste bankkonto, kredittkort eller debetkort.
Ved kjøp av timeshare er det 10 dagers angrerett etter avtaleinngåelsen. Fristen blir forlenget med tre måneder dersom du ikke får den lovbestemte informasjonen om angreretten.
Send alltid melding om angrerett skriftlig og på en måte som kan dokumenteres (rekommandert sending, faks eller e-post).
Dersom avtalen er inngått på feil grunnlag og/eller med urimelige avtalevilkår, må det klages på forholdet. Krev at avtalen blir satt til side som ugyldig. Gjør dette skriftlig.
Vær klar over at selskapet vil opprettholde avtalen og sannsynligvis sender kravet til inkasso. Ved mottakelse av et slikt krav, send en skriftlig imøtegåelse til inkassoselskapet, der det blir gjort oppmerksom på at kravet er omstridt, og at inkassokravet dermed skal bli satt til side. Standardbrev finnes i klageguiden
Ved kjøp utenfor Norge, men innenfor EU/EØS-området, kan du klage til Forbruker Europa.
Kjøper du timeshareleilighet eller ferieklubbmedlemskap i Norge, finnes det for tida ingen klageinstans.
(Kilde: Forbruker Europa)
